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如何改进邮政支局服务(如何改进邮政支局服务工作)

本篇目录:

如何加强邮政普遍服务规范管理工作

第八条 邮政普遍服务采取设立邮政局、所,设置邮政信筒(箱),上门服务、流动服务、按址投递以及委托代办等方式。

邮政企业应当加强邮政普遍服务质量管理,完善安全保障措施,确保邮政普遍服务义务的有效履行;根据经济社会发展和人民生活需要,创新服务手段,增强服务能力,逐步提高服务水平。

如何改进邮政支局服务(如何改进邮政支局服务工作)-图1

第七条 邮政企业应当加强邮政普遍服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政普遍服务,维护用户使用邮政的合法权益。

第七条 邮政企业承担提供邮政普遍服务的义务,加强邮政普遍服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。

第一章 总 则第一条 为了保障邮政普遍服务,加强对邮政普遍服务的监督管理,保护用户合法权益,根据有关法律、法规,结合本省实际,制定本办法。第二条 本省行政区域内邮政普遍服务及其保障与监督管理,适用本办法。

第五条 邮政普遍服务管理工作应当遵循以下原则:(一)坚持政治责任原则。提高政治站位,加强党组(党委)对邮政普遍服务工作统一领导,坚持“政”字当先,聚焦邮政普遍服务法定义务,践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

如何改进邮政支局服务(如何改进邮政支局服务工作)-图2

邮政服务的经营规范有那些

办法主要涉及到以下几个方面:服务质量:快递企业应当保证派送效率和服务质量,确保寄递物品安全完好,提供实名收寄服务等。收费:快递企业应当合理设定收费标准,不得乱收费、加价等。

不文明服务:指在邮政服务过程中存在的不文明行为,如态度恶劣、语言粗俗等。 不规范经营:指在邮政企业经营过程中存在的不规范行为,如违规操作、不当管理等。

(1)邮政支局(所)应认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,守法经营、诚信服务。(2)邮政支局(所)应按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理,不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

怎样提升邮政基础管理和服务水平

提高邮政服务质量,要从自我做起。当老师要做到为人师表。同样,在邮政服务工作中,我们也要起到领雁作用。这就要求我们管理人员、支局所负责人先从我做起,严格要求自己,认真执行规章制度,切实落实两岗职责。

如何改进邮政支局服务(如何改进邮政支局服务工作)-图3

办法主要涉及到以下几个方面:服务质量:快递企业应当保证派送效率和服务质量,确保寄递物品安全完好,提供实名收寄服务等。收费:快递企业应当合理设定收费标准,不得乱收费、加价等。

一是提高认识,高度重视,密切配合,全力做好2017年普特服工作;二是加强管理,规范服务,加强业务培训和检查工作;三是切实把安全生产工作摆在更加突出的重要位置。

到此,以上就是小编对于如何改进邮政支局服务工作的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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