如何应对邮管局（如何在邮管局投诉电话）-平阳县敏兼电子商务商行

本篇目录：

法律分析：邮管局对快递罚款一般是处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。并可以责令停业整顿。

营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处三千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。

对收寄验视制度落实不到位的企业，必须依法严肃处理，情节严重的，责令停业整顿，直至依法吊销快递经营许可证。

月13日，四川省消委会联合四川省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会，对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈，明确要求停止取件二次收费。

当地的邮政管理部门或相关部门负责处理。在中国，快递驿站属于邮政业务范畴，受到国家邮政管理局的监管，需要让快递驿站停业整顿，通常是由当地的邮政管理部门或相关部门负责处理。

可以选择拨打“12305邮政业消费者申诉专线”或在“国家邮政局申诉网站”进行投诉。

法律分析：第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据。国家邮政局投诉电话11185，国家邮政管理局的电话是12305。

与快递员沟通解决。先尝试与该快递员联系，可以通过网购平台或者快递官网预留的单号以及快递员的电话，进行沟通协调。致电邮政速递物流客服专线。当与快递员无法协调解决时，可以拨打“11183”，转接人工客服进行咨询投诉。

快递违法收寄、投递违禁物品的，由邮政管理部门依法给予处分，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。发现各类枪支（含仿制品、主要零部件）、弹药、管制器具等物品的，应当立即报告公安机关。

快递违法收寄、投递违禁物品的，由邮政管理部门依法给予处分，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

快递企业存在不执行收寄验视、实名登记制度等违规现象。快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款，情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。

规定，任何单位和个人不得利用邮件寄递国家机关公文、档案、涉密或者其他有保密要求的邮件、快件。如果快递员被邮管局监控查到没有开箱验货，可能会被处以罚款、扣分等行政处罚。如果情节严重，还可能被追究刑事责任。

邮管局对快递公司是有处罚权的。邮管局对快递罚款规定为《中华人民共和国邮政法》，对快递罚款一般是处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。

到此，以上就是小编对于如何在邮管局投诉电话的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。