本篇目录:
- 1、邮政普遍服务监督管理办法
- 2、如何做好服务
- 3、浅谈如何做好烟草服务工作
邮政普遍服务监督管理办法
《邮政法》第一条 为了保障邮政普遍服务,加强对邮政市场的监督管理,维护邮政通信与信息安全,保护通信自由和通信秘密,保护用户合法权益,促进邮政业健康发展,适应经济社会发展和人民生活需要,制定本法。
法律分析:邮政行业三项制度是指:交接验收,勾挑核对,严衡合拢。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第二条 国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。
法律分析:─县级城市城区主要人口聚居区平均2~5km服务半径;──乡、镇人民政府所在地主要人口聚居区平均5km服务半径;─交通不便的边远地区,应按照国务院邮政管理部门制定的标准执行。
如何做好服务
1、那么,如何做好服务工作呢?下面我们分几个方面来讨论。 要有耐心和耐心 服务工作通常需要处理各种各样的问题,有些问题可能会让你感到很困惑,或者遇到一些顾客会很不礼貌。但无论遇到什么情况,我们都需要保持耐心和耐性。
2、要树立以客为先,顾客就是上帝的服务理念,想顾客之所想,急顾客之所急。 要有积极沟通,主动,积极地与顾客沟通,知道客人需要什么。做好微笑服务,用发自内心的微笑给顾客带来舒适与温馨,化解矛盾与尴尬。
3、要跟顾客进行有效地沟通,了解顾客的需求,才能够更好的为之服务。
浅谈如何做好烟草服务工作
1、下面就来谈谈如何做好烟草专卖管理服务工作。首先,一定要牢固树立全心全意为人民服务的思想理念。
2、做好客户合理库存工作。由于气温偏高,部分客户因害怕卷烟霉变而盲目大幅减少卷烟库存,因而造成卷烟脱销的现象,对卷烟销售极为不利。
3、立足工作规范,提高服务质量 营销服务质量取决于客户经理 的工作执行力与精细化,只有工作流程规范了,工作标准明确了,工作过程控制了,才能实现与客户平等互利,才能让客户感觉公正公平。
到此,以上就是小编对于如何做好服务业的工作的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。