本篇目录：
- 1、做货代需要的能力
- 2、货代人员如何更好地服务于客户?
- 3、外贸业务员要具备哪些素质?
- 4、货代公司应该考虑从那些方面提高对客户的服务水平
- 5、作为一名货运代理人应具备哪些业务素质?
- 6、求:国际货代从事人员需要什么素质?
做货代需要的能力
1、总之，国际货运代理工作需要具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、协调能力和判断力，通过不断学习和实践，提高自身的专业水平和工作能力。
2、货运代理具备输到离港手续、保税贮存、内陆结关等的代理能力，港口程序的运作能力是非常重要的。此外，货运代理所能提供的较低运费率也是考虑的重要因素，货运代理主要与班轮费率关系密切。
3、B.接地气能力 一个货代要会沟通，直白的说，要让客户听懂你说的话，特别是对一些外贸小白，说他听的懂的，更为重要。如果感觉有歧义，别怕费事，电话解释，避免QQ，微信的说不清楚。
货代人员如何更好地服务于客户?
勤走访多了解客户的需求和意见反馈。在价格变动的情况下能够在第一时间帮助客户节约运费 加强日常工作，做在客户要求之前。
你的价格有优势的方面告诉他，而且这价格最好他不是很清楚，别的价格可以高，如报关费比别人报的更低。
我是做外贸的业务，平时跟货代接触不少。我感觉选不选一个货代，一是看价格，二是看这个人服务。反过来，价格差距不是很大的情况下，则优先考虑服务。
有些货代送了一趟名片，然后就消失了，这样不好，如果你想获得一个客户，需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系，建立你的客户群，建立你的客户熟悉，建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。
只有做到对价格心中有数，才能更有信心地进行销售。
外贸业务员要具备哪些素质?
1、外语好，虚心好学，勤奋，不耻下问，细心，能吃苦，能加班，能出差，头脑灵活，反应快，随和，易沟通，知识面广。
2、第五：诚信素质。诚信和信誉在商贸合作中非常重要，建立起良好的信誉无疑是业务发展的最有力的保障。第六：法律素质。学习一定的国际经济法和商业合同法，可以对防范国际贸易中的欺诈行为，做一定的准备。
3、） 热爱外贸工作，永不放弃；2） 站在客户的立场上想问题，做事情；3） 勤奋工作，虚心学习；4） 有良好的自信心，要有奋斗目标。
货代公司应该考虑从那些方面提高对客户的服务水平
1、(1)提高服务意识服务意识是一种主观行为，是做好工作的一种主观意愿，俗话说“态 度决定一切”，因此，提高服务质量要先从服务意识着手。
2、首先，由于客户服务水平与物流费用之间存在着正相关的关系，服务水平的提高会相应带来物流费用的增加，所以经济性是确定客户服务目标时首要考虑的因素。其次，由于不同类型市场的竞争环境不同，对客户服务水平制定的要求也不同。
3、期望和态度有充分的了解，把对顾客的关怀纳入到自己的工作和生活中，发挥主动性，提供量身定做的服务，真正满足顾客的尊容感和自我价值感，不只要让顾客满意，还要让顾客超乎预期的满意。
4、自身质量的管理水平，它需要建立一个长效的运行机制。 提升服务质量的建议2 有关如何提升服务质量 服务是企业生存的命脉 谈到服务的重要性，大家一定会不约而同的想起客户满意度一类的理论，因此无需我再次重复。
5、其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到 人际交往 等各个方面都有一个大幅度的提升。
6、企业物流客户服务管理 由于一般企业都可能具有自营运输、保管等自营物流能力，使得物流服务从供给力方面来看富于替代性，这种自营物流的普遍性，使物流经营者数量和质量调整物流服务的供给变得相当困难。
作为一名货运代理人应具备哪些业务素质?
1、货运代理应了解不同类型的船舶对货主货物的适应性。作为货运代理人，必须了解船舶特征，如船舶登记国和和吨位、总登记吨（GRT）、净登记吨（NRT）、散装窖、包装窖、总载重吨（DWT）、载重线、船级等方面的知识。
2、国际货代人员必须有较高的英语水平，主要体现在以下三个方面：第是口语，国际货运代理从业人员在很多时候会与国外客户打交道，和国外客户的联系及沟通必须能听懂客户的话，还要能讲流利的英语。
3、学习和提高专业知识：持续学习国际贸易、国际货运相关知识，跟踪行业动态，不断提高自己的专业素质。
4、以货主为核心，组织铁路、海运运输，即生产企业和商业企业承担了供应物流的职责。 以铁路或海运承运人为核心，组织货源，安排运输，即生产企业和商业企业将干线运输外包给承运部门。
5、(1)由于物流业务落后，物流人才需要具有前瞻性，即不受现有的机构、制度和一些作法的约束。特别是物流管理人员必须具有能够创造合理化的物流条件，并具有组织年轻人为物流合理化而奋斗的魄力。
求:国际货代从事人员需要什么素质?
1、社会协作素质是指与群体内的部门和其它人员以及与社会的协调合作能力。
2、国际货代人员必须有较高的英语水平，主要体现在以下三个方面：第是口语，国际货运代理从业人员在很多时候会与国外客户打交道，和国外客户的联系及沟通必须能听懂客户的话，还要能讲流利的英语。
3、货运代理须熟知海运地理方面的常识。首先，作为国际货运代理人，由于船舶进出于不同国家，故而应熟知世界地理及航线，港口所处位置，转运地及其内陆集散地。
到此，以上就是小编对于如何做好货代业务员的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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