本篇目录：
- 1、快递员上门取退货件怎样判别货物是否受损
- 2、造成快递破损的主要原因分析?
- 3、收到的邮包有破损的情况,是否为海关查验造成?该如何申请赔偿?
- 4、怎么判断快递是否在途中被拆开过?
- 5、快递袋破损怎么证明是在路上开的
- 6、中通快递件破损的核实是哪几个问题
快递员上门取退货件怎样判别货物是否受损
买家如果收到货不满意可以申请退货，在退货由自行退货时丢失，他会有保价的保险公司或者是快递公司理赔给买家，如果没有保价的，那么就按进行赔偿或者是运费的三倍进行赔偿，一般都是运费的三倍进行赔偿。
如果商家是签收后发现物品损坏，那由商家去找快递公司协商处理。如果商家验货时发现商品损坏进行了合理拒收，或商家能够证明在签收前货物已损坏，你需要找快递公司协商赔偿。给货时货物是好的，这无法保证在运输途中货物损坏。
如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。
买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
淘宝退货你要看清楚商家的退货要求是什么，比如衣服类的是吊牌不能摘、衣服不能洗等要求。你符合要求了你就可以退货，不用担心快递员会独吞，因为人家是要踏实工作赚钱的。
如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。
造成快递破损的主要原因分析?
“快递破损的主要原因就是暴力配送。还有在配货的过程中进行踩踏。还有就是包装不严谨。这些才是造成破损的原因。
大多都是快递公司问题。寄快递东西损坏一般由快递公司负责，因为商家在发货的时候一般都会进行物品检查，所以出现破损都是在运输过程中造成的。
快递破损有可能是卖家出现的问题，也有可能是快递公司造成的，但无论是哪一方的责任，买家都需要找卖家进行赔偿，因为买家与快递无交易关系，快递属于买家与卖家商品交易的一部分，由卖家承担责任。
原因有很多，基本上是因为运输包装等没管理到位，也许是商家封存快递没做好保鲜工作，也可能快递运输过程重破损外包装导致腐烂。
第一，公司在物流的过程中，由于操作不当或者其它原因导致了面单破损。最后来到贵地级城市的派送点后，派送点扫描扫描件后，扫描员当时看到的情况。第二，已经到达派送点经扫描后扫描件是完整的。
收到的邮包有破损的情况,是否为海关查验造成?该如何申请赔偿?
1、法律分析：与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿，若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。
2、保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额进行赔偿；部分损毁或短少的，按声明价值比例赔偿。未报价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
3、按照《中国邮政法》规定，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿，快递公司赔偿买主相应费用。省消协表示，如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
4、在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与、用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件应当按照保价金额赔偿。
5、如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。
6、并且把处理情况以及预计损失情况告知客户和各个shipper。所以，很显然的是货代并没有采取合理的措施来减少此次的损失。
怎么判断快递是否在途中被拆开过?
1、看纸箱是否有胶带撕掉后的痕迹，比如纸箱表皮不完整。
2、收货的时候要先检查外包装才能签收，折过的包装，封胶会不平整，封条会破碎了的，如果发现外包装有打开过，就第一时间联系发货人，并拒收邮件。
3、邮政快递中途是不会拆开再查验的，只有在收寄的时候回查验，不过你朋友这样做很危险，如果邮政举报的话，公安会介入。
快递袋破损怎么证明是在路上开的
破损证明 我司：xxx快递公司承接快递单号为：xxxxxx的快件，于x年x月x日x点由xxx签收，派送员：xxx。经证实此快件内容物现场打开时发现已经损坏，现由派送员特此证明，以作客户退货之用。
在遇到包裹破损的情况时，用户可以联系顺丰的客服，提供详细的照片或视频作为证据。然后，顺丰的客服部门会对这些证据进行审核，并在确认包裹已经破损后，提供一份破损证明。
想要快递员帮你开证明，证明快递收到就是有问题的，首先你要征求到快递员的同意帮你开这个证明，一般快递公司是不会开这类证明。
快递包装发来是开的原因可能是： 快递公司或工作人员做了违规的行为，例如调包或二次包装。 在运输过程中存在破损或寄件时没有扭好盖子导致。无论是哪种原因，建议您先联系快递公司或卖家进行沟通和协商。
中通快递件破损的核实是哪几个问题
1、这个需要你有证据证明他们有损坏快递，比如收货方的拆货视频，或者是收货方收到的快递包装已经大幅度损毁，因为力的作用，一般来讲都是从外到内的，只有外力作用才属于他们导致的损坏，内部的力导致的损坏不属于快递的损坏。
2、首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
3、所谓不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。自然灾害、空难、战争等属于不可抗力因素。就是快件损坏不属于中通快递的责任，可以免赔的情况之一。
4、法律分析：快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于快件封装不完整等原因，致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外。
5、如果收到破损快递，可以不用拆开就直接拒收。这是对自己权益的维护，是自己的权利。当然，如果你觉得外包装破损影响不大，那可以打开包装查看自己的物品是否破损，破损之后再拒签，如果你觉得不影响正常使用，那再签收也不迟。
到此，以上就是小编对于快递破损问题件怎么做的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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