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中通快递一个单号分两次发货怎样查第二次的物流跟踪?
分两次发货,肯定是两个运单号码。看看哪个运单号码没有收到,把没收到的运单号码输入到浏览器上面就会显示物流状态。如果显示派件了,就证明到你们当地的派件公司,然后联系派件员就可以了。
官方网站查询:登录中通快递官网,在首页的“查询”栏目中输入您的快递单号,点击“查询”即可查看物流信息。
在中通快递官方网站的首页上,我们可以看到一个搜索框。在搜索框中输入包裹的运单号码,然后点击“查询”按钮。系统将会自动跳转到物流跟踪页面。步骤三:查看物流信息 在物流跟踪页面上,我们可以看到包裹的物流信息。
相同快递单号发了2次怎么办
如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。
首先,您需要联系快递公司,向其报告单号重复的情况,并要求其进行调查和处理。通常情况下,快递公司会对重复单号的情况进行审核,并根据实际情况进行处理。
如果是卖家误发了双份,买家和快递公司都没有相应的责任,所以买家可以理所应当的收下货物,或者和卖家沟通发起退款,由卖家承担路费。若购买了退运险则由保险公司承担。
有可能是亲朋好友寄的快递,两次物流单号都是一样的这种情况就是商家那边多打印了一次面单,是因为货物太多,分开包装,派送快递的时候漏发了一件,第二天又再次配送。
可以将打重的,在打单系统里回收起来,而且这个号还能打别的快递,这是没被快递收走件的情况下处理,如果单打重了,货也发重了,只能通过快递回收一个,动作要快,否则被客户签了不退回,就亏了。
快递公司把邮寄的东西损坏了,能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的,要全额赔偿。
...下要是快递单号重复了,一个快递单号两个快递怎么办?已经被客户签收...
1、可以将打重的,在打单系统里回收起来,而且这个号还能打别的快递,这是没被快递收走件的情况下处理,如果单打重了,货也发重了,只能通过快递回收一个,动作要快,否则被客户签了不退回,就亏了。
2、联系客服。一般情况下是因为发件人或者发件公司业务员重复出单的缘故,他自己没有发现问题,快递公司在中转过程中没有监控到或者监控到了但没及时拦截,所有就出现了两个一样的单号,内件有相同的也有不同的。
3、多个包裹重复使用一个单号属于违规操作,谁打单子贴单子的谁负责,因为快递公司规定一个单号只能有一个包裹。
4、一个快递单号只对应一个快递,你的两个东西一个单号要看看商家是不是将两个物品包装再一起了,如果不是,你可以找商家,或者向卖家所在平台申请维权,这个跟快递公司没有任何关系。
5、就不存在两个件了,运气好的话到了派件网点你给人派件网点补录派费正常派送。运气不好的谁知道丢哪里了,不管去哪里投诉你都投诉无门,因为你没有单号投诉,一个单号一个包裹,客户收到一个了呀。正常签收。
到此,以上就是小编对于快递单号重复快递公司说卖家的问题?的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。