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如何监管快递员的配送工作和服务质量?
可以要求快递员使用马克水印相机，拍摄配送过程中包裹的照片和签收情况，并添加相关备注，以便后续核对配送情况和质量管理。
快递调度员工作的质量直接影响到公司快递工作的完成 情况。 严格挑选 为了确保以后工作的顺利进展，首先要精心挑选素质好的快递调度员。挑选的过程也是一个管理的过程。应该挑选一些工作细心负责、 有耐心、守时的快递员进行快递工作。
打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度，总部一般的服务态度都很好，会对违规的快递员进行处罚。受理投诉时，应记录如下信息；a)投诉人的姓名、地址和联系方式；b)投诉的理由、目的、要求；c)其他投诉细节。
投诉：可以向快递员所在的快递公司投诉，告知其态度不佳的情况，请求其改善服务质量。 拒收快件：如果快递员态度恶劣，你可以选择拒收快递，然后联系卖家进行沟通，要求重新派送。
收货检验工作一定要慎之又慎，因为一旦商品入库，配送中心就要担负起商品完整的责任。
如何让快递员配合仓管工作呢
1、安排快递员协助仓管工作。可以安排快递员协助仓管工作，一起完成公司的任务，并且要求他们在工作中保持沟通。快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣等工作的人员。
2、多与快递员进行沟通，了解他们工作中遇到的问题。制定相应的奖惩制度。
3、快递员送货不配合领导管理可以主动沟通，消除误会。很多时候因为工作速度快，沟通频率快，造成信息传递有误，或者员工理解有问题，需要主动的找员工进行交流，消除误会，达成共识。快递员，指在物流公司从业的快递分发工作人员。
4、跟仓库人员，关键是工单，工单设计好了，对接就好办。如果能用条码系统，只需要清点数量就好了。
快递公司怎样管理快递员
1、六条 公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为a、b、c三级。
2、对每一个新入职的快递员进行业务培训，了解公司业务；制定快递员规章管理制度，具体规定快递员上下班时间、送货须知、行为规范、礼貌用语等；制定考核机制，对快递员每月业务进行绩效考核，考核结构跟月底奖金挂钩。
3、要想有一个完善的员工福利待遇首要问题是强化企业管理用卓越的服务品质稳定现有客户，开拓新的市场。
4、快递公司的管理主要是管理好快递员：严格挑选 为了确保以后工作的顺利进展，首先要精心挑选素质好的快递调度员。挑选的过程也是一个管理的过程。应该挑选一些工作细心负责、有耐心、守时的快递员进行快递工作。
如何管理快递公司员工
首先不要把物流部门当作一个独立的部门，而要让配合物流的组织和管理贯穿到公司各个部门的活动当中，加强各部门与物流部门的协调与合作。
公司员工要保持自身卫生以及公司的环境卫生，竖立出良好的公司形象、在你正式上刚以后公司给颁发职业装。
具体说来，有以下几点：强化上班纪律。快递员经常出入在公司前台附近，如果穿着太不正规就会影响到公司的形象。所以对快递员的形象一定要严格要求。当然，也不是要求快递员都穿奇装异服，原则上要求庄重大方。
本物流货运配载的一切规章制度及主管的指挥监督，忠实勤勉的执行其职务。\x0d\x0a热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本公司建立良好声誉，树立良好的形象。
到此，以上就是小编对于快递员如何管理快递的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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